سياسة الخصوصية وحماية البيانات
التزامنا الكامل بحماية خصوصية بياناتك وبيانات حيوانك وفقًا للتشريعات والقوانين المصرية.
1. المقدمة والالتزام القانوني
تلتزم عيادة زولاند البيطرية بحماية خصوصية زوار موقعها وعملائها بأعلى معايير الأمان، بما يتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لنموذج الحجز، إتمام طلب الشراء، أو تسجيل الاهتمام بخدمة الهوية الذكية، نقوم بجمع البيانات التالية فقط:
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول (المستخدم للتواصل والتأكيد عبر واتساب).
- بيانات التوصيل الجغرافي: المحافظة، الحي أو المنطقة، والعنوان التفصيلي لتوصيل المنتجات.
- بيانات الحيوان الأليف أو المزرعة: نوع الفصيلة، اسم الحيوان، العمر التقديري، حجم القطيع، والأعراض أو الملاحظات الطبية.
3. الغرض من معالجة البيانات
تُستخدم البيانات المدخلة حصرًا للأغراض المشروعة التالية:
- تجهيز طلبات الشراء وتأكيد مواعيد الكشف والزيارات الميدانية عبر تطبيق واتساب أو المكالمات الهاتفية.
- إنشاء وتحديث السجل الطبي الموثق للحيوان بالعيادة لتتبع التحصينات والجرعات الدورية.
- حماية الحيوانات المفقودة ولم شملها بأصحابها عند استخدام خدمة الهوية الذكية Pet ID.
4. سرية البيانات وعدم مشاركتها
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهات خارجية أو معلنين على الإطلاق. لا يطلع على البيانات الطبية سوى الفريق البيطري المعالج والإداري المصرح له داخل عيادة زولاند.
5. حق تعديل وحذف البيانات
يحق لك في أي وقت طلب مراجعة بياناتك المسجلة أو تعديلها أو حذفها بالكامل من سجلاتنا. لطلب حذف البيانات، يكفي التواصل معنا مباشرة عبر: